NBS

Nakon šest godina rada nacionalnog kartičnog sistema DinaCard, platnim karticama DinaCard je do novembra 2009. godine obavljeno ukupno 100 miliona transakcija i realizovano oko 350 milijardi dinara prometa, konstatuje se u Godišnjem izveštaju Nacionalnog centra za platne kartice za 2009. godinu.

Zahvaljujući razvoju sistema, u DinaCard sistemu se u 2010. godini očekuje blizu 35 miliona transakcija i realizacija oko 100 milijardi dinara prometa.

Inače, korisnicima DinaCard kartica je omogućeno da karticama, pored plaćanja robe i usluga na prodajnim mestima, određene usluge  plaćaju i putem Interneta, kao i da dopune putem SMS-a pripejd račun ili plate račun za fiksni telefon.

Kompanija ŠPICA je učestvovala kao GOLD Sponzor na jubilarnom desetom forumu i izložbi bankarskih tehnologija “Technobank 2010“, koji je biti održan 14. i 15. aprila 2010. u hotelu “Continental” u Beogradu.

Neke od tema konferencije su bile: ICT bezbednosni aspekti u bankama, Nove vizije identifikacije i autentifikacije korisnika banaka, Rešenja protiv krađe identiteta, Standardizacija sistema bezbednosti u bankarskim operacijama, Savremene ICT bankarske infrastrukture, Fizička i tehnička bezbednost u bankarskom okruženju….

ŠPICA je prvog dana konferencije predstavila nove trendove u kontroli pristupa i evidenciji prisustva i, standardno, demostrirati njihovu praktičnu primenu u okviru svog sistema Time&Space.

Organizatori skupa su bili: ASIT-Asocijacija za računarstvo, informatiku, telekomunikacije i nove medije – pod pokroviteljstvom Narodne Banke Srbije, Privredne komore Srbije, Ministarstva finansija Srbije i Udruženja banaka Srbije.

Koliko je važno ostvariti konkurentsku prednost u ponudi svojih proizvoda poslovni ljudi u bankama već znaju, a za nove načine koji će im olakšati da tu prednost i zadrže pobrinula se Saga, sistem integratorska kuća koja je za potrebe savremenog bankarstva uspela da pronađe najefektnija rešenja. Svoje ideje predstavila je početkom aprila u beogradskom hotelu Hyatt Regency Belgrade na skupu pod nazivom Bankarstvo 2.0.

Ugostivši direktore iz najvećih banaka Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine, Saga je demonstrirala unapređenu verziju elektronskog bankarstva. Povećana brzina, sigurnost i
stabilnost sistema, kao i znatno smanjeni troškovi održavanja samo su neke od prednosti nove verzije ovog već postojećeg vida poslovanja. Prilagodivši svoje proizvode današnjim bankarskim potrebama, Saga je predstavila i nekoliko pratećih funkcionalnosti: nekadašnji call centar zamenjuje ponudom kontakt centra kao proaktivnog rešenja za komunikaciju između operatera i klijenta.

Posebna pažnja posvećena je Online Campaign Manageru, kao potpuno inovativnom načinu prodaje, osmišljenom da prati potrebe korisnika prijavljenih na sistem, čime se bankama nudi najefikasniji način da saznaju kakva ponuda ima najveću mogućnost prihvatanja od stane klijenata jer sistem sam vrši segmentaciju i profilisanje. Takođe, predstavljen je i ViewOnCash tj. „savetnik za upravljanje ličnim troškovima“.

U saradnji sa kompanijom Loxon Solutions na skupu je prikazan softver za osiguranje rizika poslovanja banaka, koji sa Business Intelligence i Data Warehouse alatima koje Saga nudi, daje skup standarda koje je Narodna banka Srbije propisala kao obavezu za sve banke do kraja 2010. godine.NBS

Gosti su imali priliku da se tokom pauza između predavanja u demo okruženju bolje upoznaju sa svim novitetima o kojima je bilo reči.

Prezentacije i brošure sa predavanja se mogu preuzeti sa linkova ispod.

Prezentacije:

01 - eBanking 2.0

02 - Online Campaign Manager

03 - ViewOnCash

04 - Kontakt centri u bankama

05 – Basel II

06 - Data Warehouse i integracija podataka, ERP

Brošure:

01 – Kontakt centar

02 - eBanking

03 - ViewOnCash

04 - Online Campaign Manager

05 - Hoeanedo ViewOnCash

06 - eBanking Product Sheet

07 - Security assessment

08 - Aplikacija za elektronsko bankarstvo potpisivanje dokumenata

09 - Spisak funkcionalnosti eBankinga

10 - FTM

11 - Starion – Bankarstvo

Jubilarni deseti forum i izložba bankarskih tehnologija “Tehnobank 2010” održaće se 14. i 15. aprila 2010. u hotelu “Continental-Beograd” i posvećen je platnim transakcijama putem bankarskih kartica uz primenu savremenih ICT tehnologija. Desetogodišnjica skupa biće obeležena temom: “Technobank 2010 na početku još jedne dekade inovacija u bankarskim i maloprodajnim (retail) tehnologijama u jugo-istočnoj Evropi“.

Neke od tema konferencije su: ICT bezbednosni aspekti u bankama, Nove vizije identifikacije i autentifikacije korisnika banaka, Upravljanje rizicima, Rešenja protiv krađe identiteta, Berzanski finasijski sistemi, Standardizacija sistema bezbednosti u bankarskim operacijama, Savremene ICT bankarske infrastrukture, Fizička i tehnička bezbednost u bankarskom okruženju….

U izložbenom delu predstaviće se: Sistemi multiaplikativnih platnih kartica, beskontaktni POS terminali, kartice lojaliteta, poklon kartice, kartice sa slikama, M-peyment sistemi, 3D sigurnosni sistemi za bezbedne e-commerce sisteme, novi POS terminali i bankomati i slično.

Savremeni tokovi novca diktiraju iznalaženje najefikasnijih metoda i sredstava plaćanja, a efikasno elektronsko bankarstvo je od prioritetne važnosti . Upravo je pružanje usluga, izgradnja i održavanje infrastrukture neophodne za funkcionisanje poslova sa platnim karticama u finansijskom i bankarskom poslovanju cilj ovakvih skupova na kojima sa zajedničkim interesima nastupaju banke i informatičke kuće iz Srbije. Desetogodišnjicu Tehnobenka obeležiće i nagrade za:

• OSCARD 2010 - nagrada za doprinos razvoju kartičnog poslovanja u Srbiji u prethodnoj godini
• Banking Technology Award 2010 - za izbor najboljeg bankarskog tehnološkog rešenja koje je prezentovano na Konferenciji
• Retail Technology Award 2010 – za izbor najboljeg tehnološkog rešenja za trgovce, koje je predstavljeno na Konferenciji Tehnobenk 2010.

Organizatori skupa su: ASIT-Asocijacija za računarstvo, informatiku, telekomunikacije i nove medije – pod pokroviteljstvom Narodne Banke Srbije, i Privredne komore Srbije, Ministarstva finansija Republike Srbije i Udruženjem banaka Srbije

Ovaj skup će u sredu, 14. Aprila u 9,15 h otvoriti Jasna Matić, ministarka za telekomunije i informaciono drustvo u Vladi Republike Srbije.

Tokom proteklih deset godina bili smo svedoci ubrzanog globalnog ekonomskog rasta, posebno na tržištima centralne i jugo-istočne Evrope, koja su se ubrzano kretala ka evropskim integracijama. Ova tržišta su doživela značajan rast u bankarskom poslovanju, posebno u potrošačkom kreditiranju, što je dovelo do velike konkurencije i potrebe za stalnom inovacijom banaka i drugih finansijskih institucija.

Dalji tehnološki napredak omogućio nam je da i ove godine na Tehnobenku pratimo razvoj novih proizvoda i usluga, posebno u sektoru bankarstva, kao što su internet i mobilno bankarstvo, bankomati i samouslužni kiosci, mogućnost elektronskih plaćanja i dugo očekivana migracija ka multifunkcionalnim EMV bezbednim čip karticama.

Američka kompanija eBay Inc. u komunikaciji sa Ministarstvom za telekomunikacije i informaciono društvo Republike Srbije najavila je uključivanje Srbije u svoj sistem PayPal tokom 2010. godine.

Zbog sve većih i izraženijih potreba građana Srbije za korišćenjem usluga elektronskog platnog prometa u zemlji i inostranstvu, Ministarstvo za telekomunikacije i informaciono društvo je tokom 2009. godine ostvarilo više kontakata sa zainteresovanim korisnicima, domaćim bankama i stranim firmama koje pružaju usluge posredovanja u sigurnom obavljanju finansijskih transakcija putem Interneta, kao što su PayPal, MoneyBookers i slični.

Ministarstvo za telekomunikacije i informaciono društvo je je u saradnji sa Narodnom bankom Srbije otklonilo sve nedoumice u pogledu pružanja pomenutih servisa, a u saradnji sa lokalnim komercijalnim bankama razrađuje se način pružanja usluga elektronskog platnog prometa građanima Srbije.

Kako je kompanija eBay Inc. u komunikaciji sa Ministarstvom za telekomunikacije i informaciono društvo ranije najavila, tačan datum početka funkcionisanja PayPal usluge u Srbiji ove godine zavisi isključivo od dinamike koju ova kompanija odredi u skladu sa svojom poslovnom politikom.

Ministarstvo za telekomunikacije i informaciono društvo će nastaviti i dalje da pruža podršku domaćim i stranim firmama u prevazilaženju svih eventualnih administrativnih prepreka u vezi sa uvođenjem usluga iz oblasti elektronskog poslovanja za građane i firme u Srbiji.

Seminar o sprečavanju zloupotreba platnih kartica u organizaciji PKS i Foruma za prevenciju zlupotreba, izazvao veliku pažnju polaznika

Zloupotreba platnih kartica sve je češća, naročito u zemljama u kojima je ovaj proizvod i način plaćanja još uvek novost. Dovoljna je mala neopreznost, kao što je gubitak ili nepažljivo bacanje papira iz banaka ili trgovinskih kuća pa da na hiljade korisnika platnih kartica bude oštećeno. Zbog toga su Odbor za bankarstvo i osiguranje Privredne komore Srbije zajedno sa Forumom za prevenciju zloupotreba platnih kartica, organizovali edukativni seminar o primeni PCI – DSS standarda koji su se pokazali kao izuzetno efikasni u zaštiti od zloupotreba kartica.

Pozdravljajući prisutne, Branislava Žunić, sekretar Odbora za bankarstvo i osiguranje, istakla je da edukacije ove vrste mnogo pomažu stručnjacima koji su u bankama, trgovini, akceptarskim kućama, NBS i MUP Srbije zaduženi za bezbednost platnih kartica i sprečavanje njihove zloupotrebe. Pozvala je sve trgovce da ukoliko nisu, što pre uđu u proces usaglašavanja svojih plaćanja platnim karticama sa PCI DSS standardima, kako bi povećale njihovu sigurnost prilikom plaćanja.

O načinima za sprečavanje zloupotreba polaznicima izuzetno posećenog seminara govorili su Džon Mengan i Sanđiv Kumar, stručnjaci firme Sysnet iz Dablina, koja se zaštitom platnih kartica bavi u više od 30 zemalja, a od pre nekoliko godina prisutna je i u Srbiji.

Zloupotreba kartica, kako su istakli predavači, najčešća je u domenu bankarskih platnih kartica i zbog toga štetu trpe bankarski klijenti ali i same banke. Neopreznost je često razlog za veliku zloupotreba, a kao primer naveden je gubitak jednog prenosivog računara – lap topa, koji je bio vlasištvo Centralne banke Irske. Štetu je osetilo više od 10.000 klijenata, a drugi oblici štete spustili su se na više različitih nivoa.

Inače, zloupotrebe rastu iz meseca u mesec, a „kriminalci postaju sve pametniji“ ocenjuju predavači. Irski stručnjaci upozorili su da se 13 odsto zloupotreba dešava zahvaljujući internetu i neopreznom ostavljanju podataka na mreži, zatim 16 odsto izazovu hakeri direktnim provalama u slabo obezbeđene sisteme banaka i trgovinskih kuća, a čak pet odsto dešava se zbog neoprezno odbačene dokumentacije i gubitka računara ili zbog neobezbeđenja podataka u njima.

Sajt “Srbi u svetu”, imao je sreću i zadovoljstvo da prvi objavi priču o, i po svetskim merilima, nesvakidašnjem ostvarenju Narodne biblioteke Srbije (NBS) i njenom Google PageRank-u 10, kao konačnoj potvrdi kvaliteta i važnosti njene internet stranice www.nb.rs, dana 13. oktobra 2009.godine.

Višegodišnji mukotrpan rad zaposlenih u ovoj instituciji, na digitalizaciji više od milion dokumenata, od ukupno 5 miliona koliko ih poseduje u svojoj arhivi, polako donosi plodove.

Prvo Google PR 10, onda možda i bitnija činjenica da su srpska javnost i mediji, pa i Vlada Republike Srbije konačno posvetili punu pažnju ovoj značajnoj instituciji naše zemlje, što na duže staze može doneti samo dobro Narodnoj biblioteci u vidu dodatnih sredstava koje bi država mogla da uloži u ovaj poduhvat digitalizacije dokumenata iz arhive NBS-a.

Tesna saradnja sa najvećim evropskim autoritetima na polju digitalizacije kulturne baštine Evrope, pre svega sa evropskom digitalnom bibliotekom (www.europeana.eu), svakako je doprinela ovom velikom uspehu Narodne biblioteke.

Zaključno sa 20.10.2009. godine, na svetu postoji 23 internet sajta (izvor) koji imaju Google PageRank 10:

Mora se uzeti u obzir činjenica da su neki sajtovi sa ove liste preusmereni na matične URL adrese:

1. URL adrese www.google.cc i catalogs.google.com preusmereni (redirekcija) su na google.com;

2. URL adese www.www.org i www.w3c.org preusmereni su nawww.w3.org;

3. URL www.firstgov.gov preusmeren je na www.usa.gov

4. URL adrese www.qdisp.com i na www.gov.cn imaju identični (engl. “mirror websites”) sadržaj

5. URL adrese www.dhhs.gov i www.hhs.gov imaju identični (engl. “mirror websites”) sadržaj

Kad se odbiju ove “duplirane” URL adrese, ostaje svega 16 originalnih URL adresa sa Google PR 10 i među njima, sajt Narodne biblioteke Srbije. Na globalnom Internetu  aktivno je, zaključno sa 20. oktobrom 2009. godine 112,4 miliona sajtova (izvor).

Ovaj skoro pa neverovatan uspeh Narodne biblioteke Srbije odjeknuo je regionom u vrlo kratkom roku, uz opštu nevericu, ali potom i poštovanje za sve postignuto.

(izvor: Srbi u svetu)

Saradnja između Univerzal banke AD Beograd i Pexima je rezultovala razvojem rešenja koje automatizuje proces obaveznog izveštavanja ka Narodnoj banci Srbije.

Osnovne funkcionalnosti implementiranog rešenja obezbeđuju reviziono sigurno arhiviranje dokumenata, automatizaciju razmene dokumenata sa Narodnom bankom Srbije, pravovremeno obaveštavanje korisnika o rezultatima obrade dokumenata od strane NBS, daju mogućnost automatskog upravljanje životnim ciklusom dokumenata, potpisivanje dokumenata kroz radni proces, njihovu laku pretraživost i dostupnost uz praćenje istorije promena.

Neke od prednosti ovakvog rešenja su:

• jednostavan i brz pristup dokumentima

• jednostavno praćenje istorije dokumenata kroz proces kreiranja, potpisivanja i odobrenja od strane

NBS

• logovanje promena: ko/šta/gde/kada je radio na dokumentu

• mogućnost dizajniranja poslovnih procesa višestrukog odobravanja/potpisivanja dokumenata

Saradnjom Univerzal banke AD Beograd i kompanije Pexim (Pexim CMS) razvijeno je jedinstveno rešenje za elektronsko potpisivanje i reviziono sigurno čuvanje dokumenata u sistemu obaveznog izveštavanja ka Narodnoj Banci Srbije.

Implementacijom rešenja zaposlenima u Univerzal banci omogućena je automatizovana razmena dokumenata sa NBS, pravovremeno obaveštavanje o rezultatima obrade dokumenata od strane NBS, upravljanje životnim vekom dokumenata, digitalno potpisivanje dokumenata kroz radni proces, laka pretraživost i dostupnost uz praćenje istorije promena.

Prednosti ovog rešenja su:

* Reviziono sigurno arhiviranje dokumenata
* Automatizacija slanja i primanja dokumenata
* Pravovremeno obaveštavanje korisnika
* Jednostavan i brz pristup dokumentima
* Jednostavno praćenje istorije dokumenata kroz proces kreiranja, potpisivanja i odobrenja od strane NBS
* Mogućnost dizajniranja poslovnih procesa višestrukog odobravanja/potpisivanja dokumenata

ASIT, zajedno sa Narodnom bankom Srbije, Ministarstvom finansija Republike Srbije, Udruženjem banaka Srbije i Privrednom komorom Srbije, kao i sa vodećim poslovnim bankama, organizuje Devetu konferenciju i Izložbu Technobank 2009 Banking Technologies. Konferencija će se održati 7. i 8. aprila, 2009, u Hotelu Continental, Beograd, Srbija.

Otvaranje će biti u utorak, 7. aprila 2009. godine u 09:00 časova. Nakon prošlogodišnje, još jedne u nizu veoma uspešne, Technobank Konferencije i Izložbe, ASIT – organizator, nastavlja ove godine sa proširenim opsegom i fokusom Konferencije koji je uspešno ustanovljen prošle godine s ciljem pokrivanja šire oblasti bankarskih tehnologija. Štaviše, iz razloga tekuće globalne ekonomske krize, sa očekivanim negativnim vrhuncem u 2009. godini, banke moraju tražiti mogućnosti za dalje povećanje efikasnosti u oblastima kao što su: poslovni procesi, kolekcije, rizici i operacije kontakt centara.

Pomenuli smo samo neke teme koje su od prošle godine u fokusu Technobank konferencije. Iz tih razloga je organizator – ASIT odlučio da zadrži prošireni opseg Konferencije Technobank u pokrivanju jedne šire oblasti bankarskih tehnologija. Kao i ranijih godina, specijalizovani forum CARD FORUM & EXPO 2009, potpuno posvećen platnim transakcijama putem bankarskih kartica i podržanim ICT tehnologijama u Evropi i svetu, biće održan tokom Technobank konferencije.

Program Technobank 2009 Konferencije, inoviran prošle godine u skladu sa namerama za širenje opsega Konferencije, je blago modifikovan ove godine i uključuje, ali nije ograničen samo na:

• Business Continuity Management (BCM) Business Continuity Planning (BCP) and Disaster Recovery (DR);
• Upravljanje poslovnim procesima;
• Upravljanje rizicima i kolekcije;
• Identity and Access Management sistemi;
• Customer Relationship Management (CRM) i Contact Center (CC) tehnologije;
• Digitalno arhiviranje i sistemi upravljanja dokumentacijom;
• ICT bezbednosni aspekti u bankama, Standardizacija sistema bezbednosti u bankarskim operacijama (ISO/IEC 27001:2005);
• Nove vizije identifikacije i autentifikacije korisnika banaka moguće korišćenje biometrijskih tehnika;
• Rešenja protiv krađe identiteta;
• Savremene ICT bankarske infrastructure;
• Novosti u tehnologijama plaćanja i operacija;
• Fizička i tehnička bezbednost u bankarskom okruženju – nova rešenja;
• Osiguravajuća društva i novi vidovi osiguranja;
• Business Intelligence (BI) i Management Information Systems (MIS);
• Novi aspekti home banking i e−banking sistema;
• Kreditni biroi;
• Druga inovativna bankarska rešenja i primeri najbolje prakse.
• Card Forum & Expo 2009: EMV i non−EMV kontaktni i beskontaktni platni sistemi;
• Beskontaktni POS terminali;
• NFC (Near Field Communications) platne tehnologije;
• M−banking i M−payment sistemi;
• Sistemi multiaplikativnih platnih kartica;
• Kartice lojaliteta, poklon kartice i kartice sa slikama;
• CAP i DPA EMV sistemi dinamičkih lozinki;
• CAP/DPA connected/unconnected čitači smart kartica;
• Access Control Server 3D secure sistemi – inhouse ili outsource?;
• Neki aspekti EMV migracije;
• Aspekti procesiranja kartica;
• Aspekti personalizacije i proizvodnje kartica;
• Instant issuance sistemi;
• Bezbednosni aspekti platnih kartica;
• PCI (Payment Card Industry) bezbednosni standard;
• Ecommerce sistemi;
• 3D Security sistem za bezbedne e−commerce sisteme;
• Nove platne aplikacije;
• Novi aspekti u tehnologijama POS terminala i bankomata;
• SEPA okvir;
• E−purse sistemi i šeme lojaliteta;
• Prevencija pronevera i upravljanje rizikom.