Novo istraživanje kompanije Kaspersky pokazuje da 65% onlajn kupaca veruje da može samostalno da prepozna prevaru, dok svega 42% zaista koristi bezbednosni softver kako bi zaštitilo svoje uplate i blokiralo zlonamerne linkove. Stručnjaci ovu praksu smatraju ozbiljnim rizikom za onlajn kupce. Tokom protekle godine, Kaspersky je identifikovao gotovo 6,7 miliona fišing napada koji su se predstavljali kao onlajn prodavnice, platni sistemi i banke, pri čemu je 55,6% napada bilo usmereno upravo na onlajn kupce.
Kako je sezona zimskih sniženja u jeku, Kaspersky je sproveo istraživanje* kako bi ispitao sajber-bezbednosne navike potrošača tokom onlajn kupovine. Rezultati pokazuju da 97% ispitanika ima visok nivo svesti o bezbednosnim rizicima na internetu i primenjuje bar neke mere zaštite prilikom digitalnih transakcija.
Međutim, istraživanje je pokazalo da manje od polovine ispitanika koristi namenski bezbednosni softver za blokiranje fišing napada i zaštitu platnih transakcija. Ovaj zabrinjavajući trend posebno je izražen kod starije populacije (55+), gde svega 32% ispitanika iz ove starosne grupe koristi bezbednosni softver prilikom onlajn kupovine.
Najčešće primenjivane bezbednosne prakse uključuju povećanu opreznost prema potencijalnim znakovima upozorenja, poput sumnjivih hiperlinkova ili neuobičajenog dizajna veb-sajtova (65%), kao i proveru autentičnosti prodavca (62%). Stručnjaci kompanije Kaspersky ističu da, iako su ove prakse važne zaštitne mere u onlajn kupovini, one predstavljaju samo osnovni nivo zaštite, a ne sveobuhvatnu prevenciju prevara kakvu pruža namensko bezbednosno rešenje.
Druge mere koje mogu doprineti bezbednosti onlajn kupaca, poput korišćenja posebne kreditne kartice za digitalne kupovine ili korišćenja posebne imejl adrese za registraciju na nepoznatim onlajn prodavnicama, izabralo je 33%, odnosno 26% ispitanika. U međuvremenu, 30% učesnika navodi da se pre kupovine konsultuje sa prijateljima i članovima porodice. Zanimljivo je da je ova praksa znatno popularnija među mlađom populacijom, gde je bira 37% ispitanika, dok je među starijima ređa (21%).
„Tokom cele godine primećujemo da su onlajn kupci među najpoželjnijim metama prevaranata. Tokom sezona sniženja, ove prevare postaju još učestalije. Opreznost jeste ključna, ali sama svest o rizicima nije dovoljna za potpunu zaštitu. Posebno zabrinjava činjenica da prevaranti sve češće koriste veštačku inteligenciju za kreiranje sofisticiranijih i ciljanih fišing napada koje je običnim korisnicima sve teže da prepoznaju“, izjavila je Olga Altuhova, viši analitičar za veb sadržaj u kompaniji Kaspersky.
